안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. POE8003 제품은 IEEE 802.3af/at 표준을 지원하며 A mode 입니다. 연결한 poe 장치가 해당 표준을 지원하는 장치가 맞는지 확인하여 주시고 특이사항이 없다면 POE를 통한 전력 공급이 되지 않는 문제에 대해서는 제품 문제 일 수 있습니다. 장비 점검이 필요한 상태이므로 아래의 안내사항을 참고하시어 제품을 당사로 발송 부탁드립니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


스위칭 허브로 동작은 문제가 없습니다. 그런데 PoE전원이 안 나옵니다. 마치 OCP나 OVP가 걸리는 것처럼 순간적으로 출력이 되었다가 안 되었다를 약 1~2초 정도 간격으로 계속 반복됩니다. 해결책이 있을까요? - 랜선이나 POE Device는 2~3개로 바꾸어서 테스트 했지만 마찬가지 입니다. - 첨부한 그림파일은 POE테스트 환경과 스코프로 정류 후 전압을 측정한 이미지 입니다.