안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 오프라인 상태로 나온다면 카메라를 초기화 하여 재설정 해주셔야 합니다. 카메라 초기화는 카메라 본체의 RST 버튼을 10초 정도 길게 눌러주시면 됩니다. 재설정 방법은 사용 설명서를 참고해주시기 바랍니다. [IP 카메라] C300 사용 설명서 <--클릭~!!

감사합니다.  


ipCAM 모바일 APP 접속 후 설정 - 네트워크 설정 에서 변경 후 저장해주시면 됩니다. 라고 답변해주셨는데. APP 접속 후 설정을 누르면 "카메라가 오프라인 상태입니다. 새로고침 하여 확인해주세요." 라고 해서 당겨서 새로고침 했는데도 "카메라가 오프라인 상태입니다. 새로고침 하여 확인해주세요." 라고 나옵니다. 이후의 조치 방법이 궁금합니다.