안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락 드려 UC305C-HDMI Ctype 포트 동작에 대해 설명 드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. IPtime UC305C-HDMI 제품 구매해서 모니터에 연결해 삼성 덱스룰 사용하려 했는데 연결이 되지 않아 질문드립니다. 저는 제우스랩 z16 pro max 모니터를 사용중이며 해당 모니터에는 mini hdmi 포트 하나 C타입 포트 2개가 있습니다. 스마트폰과 모니터 C타입 포트를 직결하면 삼성 덱스가 작동합니다. 그런데 모니터 C타입 포트에 허브를 연결하고 스마트폰을 연결하면 스마트폰을 컴퓨터에 꽂은 것처럼 일반 USB 연결로 작동합니다. 그리고 모니터 mini hdmi 포트와 허브를 연결하고 스마트폰을 허브에 연결하면 삼성 덱스가 작동합니다. 삼성 멤버스 커뮤니티에 질문글을 남겼더니 USB 허브에서 DP alt 모드를 지원한다면 작동할 것이란 답변을 얻었급니다. UC305C-HDMI 허브는 상품 설명 페이지에 dp alt 모드를 지원한다고 봤는데 어떤 점이 문제일까요?