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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004m
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 것처럼 무선 끊김 증상이 반복적으로 나타나고, 증상이 나타날 때 무선 신호 자체가 아예 검색되지 않는다면 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 AX2004M이라고 기재되어 있으며 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교 요청드립니다. 또한 가능하시다면 PC가 설치된 곳으로 공유기를 이동하시고 PC를 공유기와 랜선으로 연결한 후에 무선 검색이 되지 않을 때 유선 PC에서는 공유기 관리페이지(192.168.0.1) 접속이 가능한지, 인터넷이 되는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


자리이동 및 환경변화 없이 잘 사용중이었는데 최근 2주전부터 접속이 자주 끊기네요 초기화해서 다시 해봐도 동일하고, 펌업해도 동일. 혹시 몰라 자리를 이동해봐도 동일합니다. 어디를 더 확인해 봐야할까요?


[2023-07-11 12:45:05]
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인터넷,와이파이 연결이 안됩니다
국가별 접속 제한 기능에서 접속허용주소 on/off 기능
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