안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A2004NSLPUS 제품의 램프 표기등에서 CPU 불이 1초 간격으로 점멸하는지 확인해주시기 바랍니다. 점멸하는 경우, A2004NS PLUS 라인과 연결 된 유선 PC에서 아래의 링크를 참조하시어, 유,무선 인터넷 안되는 증상을 조치해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 (펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! 조치 후, 192.168.0.1 관리툴에서 고급 설정 - 네트워크 관리 - 내부 네트워크 설정 부분에서 내부 IP 주소를 192.168.0.1에서 192.168.1.1로 세번째 대역의 값을 변경 후 적용해보시기 바랍니다. 위 방법의 조치 후에도 동일 하거나, CPU램프가 점멸하고 있지 않은 상태인 경우 제품 문제 일 가능성이 있습니다. 유상AS 혹은 새로운 기기로 교체가 필요할 것으로 보입니다.

감사합니다.  


잘사용중 갑자기 유선, 무선이 안됩니다. 제품이 망가진건가요? 구성은 SK모뎀에서 공유기 거쳐서 컴퓨터, AP 사용하고 있습니다. 공유기 초기화도했봤지만 여전히 컴퓨터 인터넷이 안됩니다. 지금은 SK모뎀에 바로 꽂아서 사용하구요