안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 ipTIME Extender GIGA 제품의 경우 무선 확장기 제품입니다. LG U+ 공유기가 있다면 스마트폰 APP을 통하여 확장이 가능하며 설치도우미 APP이 아닌 ipTIME Ext 라는 별도의 APP을 이용하여 설치해주셔야 합니다. 플레이스토어 또는 앱스토에서 ipTIME Ext 라고 검색해주시면 됩니다.

감사합니다.  


LGU+ 인터넷 사용잡니다. 며칠 전 U+ 랜이 고장나 교체를 한 후 귀사의 증폭기가 모뎀을 찾지 못해 설치도우미. 모바일 매니저를 통해 설정을 하려해도 귀사 모뎀을 인식을 하나 연결이 되지 않고 × 표시만 나옵니다. 그래서 스마트폰 네트워크 초기화를 해도 계속 연결괴지 않고 × 표만 나오는데 무엇이 문제인지 해결이 되지 않습니다. 어떻게 하면 됩니까?