안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상에 대해 남겨주신 내용 이외에 추가 정보가 필요하여 등록된 번호로 상담원 통해 연락드리도록 하겠습니다. 전화상으로 안내해드린 것 처럼 정확한 문제점 파악을 위해 현재 문제가 발생하는 상태 전/후 동작 상태를 캡쳐하여 남겨주시면 보다 빠르게 당사에서 도움드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 iptime 만 사용 했고 현재는 AX11000,A9004M 사용중 입니다 AX11000,A9004M 는 매일 새벽에 재시작 설정하여 사용하고 있습니다 펌웨어 4~5번째 이전 버전부터 재시작만 하면 AX11000 는 이상 없고 A9004M가 로그인해서 무선 설정/보안 메뉴를 보면 설정이 되어 있는데 무선 네트워크이름(ssid), 비밀번호없음으로 초기화가 됩니다 매일 아침에 무선 설정/보안 메뉴에 들어가 on/off 를 해줘야 정상으로 들어 옵니다 설정 백업/복구를 했는데도 동일 증상 입니다 이 현상이 펌웨어 업데이트 하고 오래 되었는데 출근 하여 까먹다가 짐 글을 작성 합니다 버그 오류 확인 해주세요