안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 증폭기에 유선 연결한 PC가 정상 동작하는 부분이라면 kt 공유기의 ip 할당 부분에 문제가 발생되었을 가능성이 있습니다. 먼저 아래 iptime 검색기 프로그램을 통해 Extender-Giga2 관리자 페이지 접속 후 시스템 관리 > 네트워크 설정 부분에 ip주소, 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이, DNS 주소를 kt 값으로 입력 후 우측 하단에 적용하기 한 뒤 kt 공유기 재부팅 후 개선되는 부분이 있는지 확인 바랍니다. (ip주소의 경우 172.30.1.200와 같이 kt ip주소 중 마지막 자리만 다르게 입력 바랍니다.) 위 부분으로 문제 해결이 되지 않는다면, 추가적으로 5GHz도 확장이 가능한 위치라면 2.4GHz의 경우 동작 모드를 무선 AP로 설정 5GHz는 무선 익스텐더 모드로 설정 후 추가 확인도 필요해보입니다. ipTIME 검색기 <<--클릭~!!

감사합니다.  


Kt공유기 쓰고 있습니다. 사진의 room2 와 3이 원래 공유기에서 발생한 와이파이 5g와 2g를 각각 extender giga2와 연동시켜 발생한 와이파이 입니다. 배송 직후 설치하였고 설치 4~5시간정도는 5g신호는 연결이 잘 되고 2g신호만 저렇게 'ip주소를받을 수 없습니다' 상태였으나 하루가 지나자 두 신호 모두 'ip주소를 받을 수 없습니다.' 가 뜨면서 연결이 안 됩니다. 실제 extendergiga2(이하 증폭기) 는 공유기에서 발생하는 와이파이가 잘 닿는 곳에 배치되었으며, 저 증상 이후 증폭기와 데스크탑을 유선으로 연결하여 인터넷을 사용해본 결과 증폭기의 신호 수신에는 문제가 없음이 밝혀졌습니다. 펌웨어는 최신이고 초기화 후 재등록 해도 똑같습니다. 결론은 증폭기에서 발생한 와이파이 신호만 작동을 안 한다는건데 어떻게 해결해야하나요