안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A/S 기간이 만료가 안되었을 경우, USB 단자 파손의 경우 개당 5000원(택배비 별도)의 비용이 발생합니다. 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


USB 무선랜(A3000U) AS 가능여부 질의 1. 모델명 : IPTIME A3000U 2. 시리얼넘버 : A2152 21041300738 3. 질의 무선랜카드 사용 중 USB 돌출부가 꺽여서 부러졌습니다. AS를 받고자 하는데 수리 가능여부와 AS 비용이 얼마 드는지 문의 드립니다. 똑같은것 2개를 가지고 있는데 2개 다 꺽였구요. 1개는 부러졌습니다.