안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재 된 연락처로 유선 연락을 드려 안내해드렸습니다. 현재 바꾸신 lg 회선으로 부터 공인 외부 ip를 받고 있는 상태로, DNS값을 변경하여, 증상 조치 비교 안내를 드렸으며, 설정이 적용 된 후에도 동일 시, 외부 회선으로부터 받는 IP값을 MAC클론을 통해 갱신 후 적용해보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


집 인터넷을 KT로 이용하다가 LG로 바꾼뒤 VPN이 안됩니다. ax3004bcm 사용중이며 공유기를 이용한 OPEN VPN 사용이 잘 되다가 인터넷 회사를 바꾼 뒤 아예 안됩니다 공유기의 OPEN VPN 설정을 적용한 뒤 인터넷 페이지를 열면 DNS를 찾을 수 없다는 메세지가 뜹니다. 공유기 펌웨어를 전 버전을 쓰다가 업데이트를 해본 뒤에도 똑같이 안되는거 보면 펌웨어 쪽 문제는 아닌 것 같습니다. open vpn 파일을 받을 수 있는 vpngate.net을 통해 받은 소프트 웨어 SoftEther VPN을 통해 VPN을 실행 하면 인터넷에 문제없이 VPN이 잘 작동합니다 공유기의 어떤 설정 부분이 꼬인것 같은데 어떤 문제 일까요