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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004T
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 모뎀을 직결했을 때 정상적으로 속도가 나왔던 PC와 컨트롤러 공유기를 유선 연결 후 아래 링크 설정을 적용했을 때 개선이 있는지 비교가 필요합니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 또한 지금 wan macvlan 을 사용하는 장비의 대수가 많은 것으로 보입니다. 해당 기능으로 연결된 장비들은 공인ip를 받는데 고객님께서 통신사의 1회선 사용시 이용하는 공인 ip개수의 제한이 있기 때문에 이런 부분도 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


금, 토 외부에 일이있어 집에는 가족 한사람 뿐이었으며 외부에서 단 한번 집에 있는 애플티비를 허브로 두고 있어 스탠드 불을 아이폰 홈킷으로 조작하였습니다. 토요일에 집으로 돌아온 후 태블릿으로 인터넷을 하던중 속도가 너무 느리다는 느낌을 받았고 테스트 결과 50mbps 속도가 나기 시작했습니다. 모뎀 직결후 유선 테스트 결과 450~500으로 안정적으로 속도가 나왔고 A3004T 컨트롤러 공유기에 유선 직결을 하여도 마찬가지로 50mbps 이하의 속도가 나왔습니다. 현재 집의 네트워크 환경은 A3004T 3대로 이지메시 구성중이며 컨트롤러 아래 H6005-IGMP를 하나 추가로 연결하여 macvlan 이용하여 IPTV 이용, 애플티비, 삼성 티비, 엑스박스 연결하여 사용중입니다. 그리고 5개 기기 정도를 dhcp 고정 ip로 사용하고 있고 몇일전 추가로 노트북 한대가 더 생겨 wol 기능을 이용하기위해 노트북 ip를 등록한 상태였습니다. 그 외 에이전트 공유기 두대중 한곳에만 노트북용 랜선이 하나 연결되어있는 상태입니다. 위 장애증상이 나타난후 펌웨어 업그레이드, 리셋 및 초기화를 진행하여봤으나 동일한 증상이었습니다. 이러한 상황의 경우 여러 원인이 있고 변수가 있을거라고 짐작되지만 회사측에서 생각하시는 유력한 원인들을 알고 싶습니다.


[2023-08-01 10:22:19]
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