안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 속도저하 현상에 대해서 아래의 안내사항대로 공유기의 설정을 변경하여 동작을 비교하여주시기 바랍니다. 첫번째로, MAC 주소 변경이라는 설정을 통해 이용하시는 회선업체로부터 인터넷 신호를 새로 받아오는 작업을 진행해주셔야 합니다. 192.168.0.1 공유기 관리자페이지로 접근하시어 관리도구 - 기본설정 - 인터넷 설정 정보에서 'MAC주소 변경'에 체크 하신 후 우측 아래 적용버튼을 눌러 줍니다. 그다음 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 전원을 켜고 1분 후에 공유기 전원을 켜주시면 됩니다. 자세한 설정방법은 아래의 링크를 참고하십시오. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 두번째로, 무선 속도저하 증상은 여러가지 영향으로 인해 나타나기 때문에 채널 변경을 통해 다른 여러개의 채널로 임의로 변경하고 이용해 보실 필요가 있습니다. 자세한 설정방법은 아래의 링크를 참고하십시오. 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 펌웨어 업데이트 진행 불가에 대해서는 첨부드린 펌웨어 파일을 관리자페이지에서 수동으로 업데이트하여 조치해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 오전부터 와이파이 속도가 느려졌습니다 유선 인터넷 속도는 정상으로 나오고, 연결된 와이파이 속도도 720Mbps정도 나오는데 와이파이로 연결된 인터넷의 속도는 너무 느립니다. 기기 전원 재연결, 케이블 확인, 설정에서 기기 재시작 해봤는데, 나아지지 않고, 펌웨어 업데이트를 해보려고 하는데, 아무리 시간이 지나도 2~4% 이상을 넘어가지 않습니다.