안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 당사 공유기에 할당된 통신사 IP를 다른 대역으로 변경하여야 조치가 가능한 상황으로 MAC클론 설정을 통해 외부 IP가 새롭게 들어오지 않는다면 공유기에서 자체 조치는 어렵습니다. 이용하시는 KT측으로 공유기의 할당된 IP주소를 다른 IP 대역으로 변경 요청을 진행하시거나 KT 공유기 하단에 IPTIME 공유기를 연결하시어 문제점을 해결하실 수 있습니다.

감사합니다.  


좀전에 정부 사이트 안들어가진다고 문의 드렸는데 그렇게 하고 공유기 재부팅하면 공유기의 인터넷 연결이 wifi 포함 모두 끊겨버립니다. 초기화하고 해도 동일 증상이고요. 꼼수로 mac 아이피 체크하고 공유기 재부팅 안하면 정부 사이트 접속 포함 정상적으로 사용은 됩니다. 공유기 언제든 재부팅 되면 인터넷 또 끊길텐데 해결책 있을까요?