안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 점검을 원하신다면 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고 해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! CJ 대한 통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능 하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. A/S기간이 지난 경우, 왕복 택배비를 부담해주셔야 하며 최대 수리 비용은 42,000 원까지 나올 수 있는 점 참고 부탁 드립니다. 제조일 기준으로 보증 기간이 지났더라도 영수증이 있으신 경우, 구매일로부터 N604SE인 경우, 1년까지 무상 A/S가 가능합니다. A604SE인 경우에는 2년까지 이며 파손,낙뢰,침수의 경우에는 보증기간이 남아있더라도 유상으로 처리됩니다.

감사합니다.  


기존에 사용하는 A2003NS-MU가 고장났습니다. 증상은 전원 자체가 안들어오거나 계속 어댑터를 뺐다 꼈다 하면 CPU와 전원에만 불이 들어오다가 그냥 완전히 꺼져버립니다. 리셋을 해도 먹히는건지 안먹히는건지 나오는게 없습니다. 보증기간을 확인하니까 21년까지로 되어있네요. 유상수리가 가능한지 그리고 혹시 비용 같은건 어떻게 되나요? 급해서 이마트에서 604SE를 샀습니다. 보증기간이 내년 4월까지로 되어있더라구요. 결제 영수증은 있는데, 구매날짜로부터 2년 갱신은 안되나요?