안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 빠른 피드백에 감사드리며, 제품 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다. 기재해주신 증상으로 보아, 본체 하드웨어 혹은 어댑터 문제일 가능성이 있어 A/S 입고 점검이 가능하나 고객님께서 원치 않으셔서 상담을 종료하였습니다.

감사합니다.  


안녕하셔요. 얼마전 질문했던, ipdisk 앱에서 파일 정렬 안되는 것은 앱 업데이트로 해결해 주셨습니다. 감사합니다. 이번엔.. 공유기에 연결된 외장 하드에 토렌트 파일을 받을 때 에러가 납니다. 한 2년여 잘 사용하다가 최근에 갑자기 그러합니다. 에러는 아래와 같습니다. Error: Unable to save resume file: No such file or directory QnA에 검색하니 하드 문제다 해서.. SSD로 변경해도 동일합니다. 공유기 리셋도 해보고, 다른 메쉬로 연결된 공유기로 변경도 해보고.. 트랜스미션 폴더도 변경해 보고.. 할 것들은 다 해본거 같은데 아직도 여전히 에러입니다. 재시작 버튼을 누르면 재개는 되는데.. 2기가 파일 받을 때 약 5~6번은 그러한 거 같습니다. 한 10분 간격으로..?? 그러합니다. 뭐가 문제일까요..?? 이와 동시에, FTP로 연결해서 파일을 받으면.. 40~50MB/s 속도가 나오던 것이 최근에는 1MB/s 고정이 되버리던데.. 이건 또 무슨 문제일까요..?? A/S 기간도 끝나고.. 잘 사용하던 하드를 SSD로 변경하게 만들고.. 속도도 다운되어 버리고.... 가끔 공유기 멈추고.. 펌웨어 업뎃하면, 자동 재부팅이 되어야 하는데.. 재부팅은 또 안되어서 관리 페이지 접속도 안되고.. 인터넷은 됩니다. 음.. 과연 해결은..??? 그냥.. 귀찮아 집니다. 통신사 공유기 사용하는게 정신건강에 좋을 듯한 생각이.,.................................