안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자에게 건의 드려보도록 하겠습니다. 구매 내역을 비밀글로 첨부하여 올려주시기 바랍니다. - support@iptime.com 으로 구매내역을 보내주셔도 됩니다. 메일로 발송시 이름, 연락처를 남겨주시기 바랍니다.

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2021년 11월 17일 유무선공유기를 구입하여 사용해 오던 중 지난 2023. 8.10일 유무선 공유기 어답더 고장으로 새로운 어답더를 2023.8.10일 13,000원(어답더 : 10,000원, 택배비 : 3,000원)을 주고 구입 하였습니다. 어답더를 구입한지 2년이 되지않아 거래명세서를 첨부하여 어답더 구입비 10,000원 환불 받고저 합니다. 선처를 바랍니다. 거래명세서를 파일첨부로 보냈으나, 에러가 발생하여 명세서를 보내지 못하고 있습니다. 어떻게 하여야 하는지 답변을 하여 주시면 감사 하겠습니다.