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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004ITL
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 WAN포트 제외 LAN포트에 연결된 선들은 전부 제거 후 PC 한대만 연결한 상태에서 공유기 관리자 페이지 접속 > 관리 도구 > 고급 설정 > 특수기능 > IPTV설정 > 사용 안함 후 적용 고급 설정 > 트래픽 관리 > 링크 설정 정보 > WAN 1 속도를 100Mbps로 수동으로 변경 후 적용 설정 변경 후 동적 ip 방식으로 한 뒤 MAC클론을 다시 하여 ip주소를 새로 할당을 받는지 추가 확인이 필요해보입니다.

감사합니다.  


A8004ITL 공유기를 사용하고 있습니다. 어느날부터 갑자기 동적IP로는 연결되지 않습니다. 공유기의 WAN 포트 문제라고 생각했지만, 고정IP로 설정하면 인터넷 연결은 정상인것을 봐선, WAN 포트문제는 아닌것 같습니다. 공유기 초기화 및 최신펌웨어(14.22.6)으로 업데이트 해도 동일합니다. 회선 MAC차단이라 MAC클론도 했지만, 그러한 문제도 아닙니다. 현재 확인한 내용은 1. 공유기 초기화 후 SKB 인터넷 모뎀에 직접 연결 --> 인터넷 연결 안됨 (인터넷 연결 시도중... 메시지만 발생) 2. 다른 타사 공유기를 SKB 모뎀에 연결하고 내부 IP를 192.168.25.1로 변경 후 ipTIME A8004ITL을 타사 공유기에 연결 및 사설IP할당허용하기 체크하고 연결 --> 인터넷 연결 안됨 (인터넷 연결 시도중... 메시지만 발생) 3 ipTIME A8004ITL에 고정IP로 192.168.25.100으로 설정 --> 인터넷 연결 정상 4. 공유기 초기화 후 공유기에 공인 IP로 직접 고정 IP 설정 --> 인터넷 정상 연결 5. 회사로 가져와서 LGU+ 모뎀에 연결하여 1~4까지 체크내용 확인해도 동일 즉, 동적IP는 연결안되고 고정IP로만 연결되는 문제라... 공유기 문제인듯 한데 추가로 점검할 부분이 있을까요?


[2023-08-21 13:47:01]
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