안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. (임의 박스로 보내주셔도 됩니다.) A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. (침수,낙뢰,파손의 경우에는 유상으로 처리 되오니 양해 부탁드립니다.)

감사합니다.  


22년 7월 12일 결제하여 사용중인 공유기가 동작안하는 현상이 발생했습니다. 전원을 인가하여도 동작램프에 불이 전혀 안들어옵니다. AS 요청드리고 싶은데 착불로 입고시 택배 비용과 지불방법(계좌이체) 알려주시고 순정박스를 폐기하였는데 아무 박스에나 넣어 입고해도 되는지 궁금합니다.