안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 허브모드로 설정되어있는 A604의 관리페이지로 접속하시어 고급 설정 - 네트워크 관리 - 내부 네트워크 설정 메뉴에서 허브/AP 모드 내부 게이트웨이 체크 후 내부 게이트웨이가 메인 공유기인 A3004NS 제품의 내부 ip 주소로 설정되어 있으며 기본, 보조 DNS 주소가 메인 공유기와 같게 설정되어있는지 확인해보시기 바랍니다. 설정이 잘 되어있는 상태라면 해당 환경에서 고객센터로 연락주신다면 전화상담 및 원격조치가 가능하오니 아래 번호와 통화가능시간을 확인하시어 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


NAS2dual 을 이용하여 공유기와 IPcam 구축을 하고 있는데 어려움이 있어 질문을 청합니다. 모식도는 사진과 같은 상황입니다. 외부회선-A3004NS-A604(허브/AP모드설정 및 DHCP중지) 로 연결하여 인터넷 정상작동을 확인하여 hub로 작동하는 것이 확인되었습니다. 이에, NAS는 A604에 물리고, A3004NS에 물려있는 IP cam들을 연결하려고 하나 자동검색도 뜨지않고, 수동으로 IP를 설정하여 작업했음에도 불구하고 연결하지 못하고 있는 상황입니다. 구성의 문제인지 설정의 문제인지 아니면 애초에 처음부터 잘못구성한것인지 고견을 구합니다ㅡ 감사합니다.