안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
문의하신 내용이라면 장비 불량이거나 호환성 문제가 의심됩니다.
비교 가능하신 다른 스마트폰, 노트북이 있다면 다른 기기에서의 동작을 비교 부탁드리며,
비교 가능한 장비가 없는 경우 다음의 내용을 참조하여 공유기 동작 모드를 수정 후 이용해보시기 바랍니다.
1. 공유기와 연결된 유선 컴퓨터에서 공유기의 관리툴로 접속합니다.
http://192.168.0.1
2. 로그인 - 관리도구 - 기본설정- 무선 설정 보안을 클릭합니다.
3.우측 하단 5GHz 무선 고급설정을 클릭합니다.
4. 옵션 중 모드를 기본값에서 a,n,ac로 변경합니다. 이후 우측하단에 적용을 클릭하여 설정을 완료해주시기 바랍니다.
당사 전화상담은 오후 5시 30분까지입니다.
문제가 해결되지 않을 경우 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
유선의 경우에는 다운로드와 업로드 둘 다 비슷한 속도로 정상적으로 잘 나오는데 무선에서는 다운로드는 잘 나오지만 업로드가 다운로드의 반절밖에 나오지 않습니다. 공유기 특성상 업로드가 원래 낮게 나오는건지 아니면 따로 설정해줘야될게 있는지 궁금합니다.
[2023-08-29 10:30:54] |