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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A640SE
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용은 내부적으로 테스트를 진행하여 문제점이 확인되는 경우 수정할 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


현재 A604SE 제품을 10EA 구매해서 사용하고 있으며, 몇가지 문제가 발생하여 문의 드립니다. 현재 공유기 제품을 무선 확장 설정의 WAN 기능을 이용하여 공유기가 WIFI를 잡아서 사용하고 있습니다. 여기서 문제가 생기고 있는 상황입니다. 2.4G WAN 기능을 사용하면서 인터넷 설정 정보 메뉴의 동적 IP 방식 (DHCP) 방식을 사용하게 되면 공유기가 꺼졌다 켜저도 원래 설정 되어 있던 세팅으로 정상적으로 이용 가능 합니다. 그런데 인터넷 설정 정보 메뉴의 동적 IP 방식 (DHCP) 방식을 사용하게 되면 공유기가 꺼졌다 켜저도 원래 설정 되어 있던 세팅으로 정상적으로 이용 가능 합니다. 고정 IP 방식을 사용하게 되면 공유기가 꺼졌다 켜지면 자동으로 WAN 기능이 꺼지고 있는 상황입니다. 이후 다시 WAN 기능을 재 설정하여야 정상 동작하고 있는 상황입니다. 저희는 현재 2.4G 고정 IP 방식을 이용한 WAN 기능이 필요한 상황입니다. 위 문제에 대한 해결 방안을 요청 드립니다. 이상입니다. 감사합니다.


[2023-08-31 11:13:13]
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