안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 암호화 WPA2PSK 로 설정 후 2.4GHz 기본 모드 b,g,n,ax 모드에서도 정상 동작을 하는 부분이라면, 먼저 Mesh 컨트롤러 상태에서 게스트 네트워크가 아닌 5G 이름을 변경하여 2.4G, 5G 따로 동작시에 문제점이 동일한지 추가 확인이 필요해 보입니다. Mesh 기본 상태에서 2.4G, 5G 분리하였을 때도 문제점이 동일하다면 공유기 원격 정보 설정 후 비밀 글로 남겨주시면 추가 확인 도와드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법(펌웨어 9.98.4 이상) <<--클릭~!!

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어제 문의드린 내용의 연장으로 문의드립니다. 안내해주신 방법대로 2.4G부분을 암호화 설정을 안하고 사용해봤을 때 정상 wpa-psk2로해도 정상적으로 동작하는건 확인했습니다 하지만 원래 설정인 Mesh로 2.4G, 5G 동일 SSID로 했을때는 정상적으로 사용 못하는것을 확인했습니다. 기존 Mesh로 이용해서 잘 사용하였고 문제가 없었는데 이번 공유기만 유독 이런 증상이 나오네요. 그리고 Mesh상태에서 게스트SSID를 별도로 설정해서 장비를 이용하면 문제는 없지만 기존 IOT장비 개수가 많아서 SSID를 다시 다 설정 하려면 힘든 상황입니다. 설정 또한 초기화되어 기존 설정 그대로 이용하고 싶은데 해결 방법이 없을까요? ================================================================================= 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부 주신 스마트 플러그 스펙상 2.4GHz 802.11b/g/n 으로 되어 있는 것으로 확인됩니다. 공유기 관리자 페이지 접속 후 관리 도구 > 무선 설정 보안 > 2.4G 기본 무선 네트워크 고급 설정 모드를 b,g,n 으로 변경 및 암호화 사용하지 않음으로 설정 후 개선되는 부분이 있는지 확인 바랍니다. 감사합니다. ================================================================================= 안녕하세요 박경환입니다. 기존 A6ns-M모델을 사용하다 얼마전 교체를 했는데 그때부터 iot플러그들이 정상적으로 wifi에 접속이 안되고 어쩔때는 접속되다 끊기고 정상적으로 무선인터넷이 되는 경우가 적어졌습니다. WIFI 설정을 이것저것 다 해봤는데 전혀 개선이 없는걸 보면 채널 간섭문제도 아니고 결국 지금 공유기를 2개를 써서 IOT용으로 따로 WIFI 설정해서 2개를 사용하고 있습니다. 지금까지 공유기 교체하면서 이런 문제가 없었는데 BCM칩셋을 처음 써보는데 칩셋에 문제인지 미디어텍 칩셋으로 사용할때는 한번도 안일어난 문제라.. 문의드립니다. 제가 사용중인 플러그는 아래 제품입니다. https://ko.aliexpress.com/item/1005001972579959.html?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.30.21ef140fmnjBAY&gatewayAdapt=glo2kor