안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자세한 원인 파악을 위해 유선상으로 연락드리도록 하겠습니다. 현재 증상이 나올 때 AX11000-6E 컨트롤러 제품의 무선 연결이 불가하신 증상으로, 증상 재현 시, 컨트롤러 제품의 동작 램프 확인 후 피드백을 주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 이번에 아래와 같이 메시 구성을 진행하였는데요. AX11000-6E 메시 컨트롤러 AX2004BCM 메시 에이전트-> 유선 4대, 무선 1대, 기타 4대 세팅은 하였으나 미연결 랜선 연결 구성은 아래와 같습니다. 메시 컨트롤러 4번 포트<->24PORT HP HUB<->각각의 공유기 연결 신규로 설치 한 공유기 이외에 기존에 설치되어있던 공유기들도 4대 정도 추가로 24PORT HP HUB에 붙어있습니다. 그리고 외부에서 붙을 수 있도록 DDNS 설정 및 관리포트 지정을 하여 다른 곳에서 접속이 되도록 설정하였는데 컨트롤러가 약 2~4시간 사이 간격으로 계속 뻗습니다. DDNS으로 접속이 안되고 실제 그쪽에 공유기 테스트 해보면 연결 안됨으로 올라온다고 하네요. 그런데 이때 TELNET으로 PING, TELNET을 통한 PORT OPEN 여부 확인해보면 이상이 없는데 접속이 안되요.. 재부팅 후 로그를 확인해봐도 별다른 로그가 없습니다. 왜이럴까요 ㅜ.ㅜ 너무 멀리있는 지역이나 일부러 좋은 장비사서 구성하였고 DDNS도 설정했는데... 답변 좀 꼭 부탁드립니다.