안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보아, 일정시간 동안 T5008을 통한 유선 등의 사용이 없는 경우, 상위 KT 라우터에서 별도의 패킷 발생이 없으므로, 자동적으로 신호 연결을 끊는 경우로, 즉 휴먼상태와 같이 작동하여, 외부접속이 안되는 부분으로 의심됩니다. 위의 경우, T5008 관리페이지 화면에서, 고급 설정 - 시스템 관리 - 기타 설정 - 인터넷 연결 유지 옵션을 활성화하여 적용해보시기 바랍니다.(T5008의 펌웨어 버전이 낮은 경우 위의 옵션이 없을 수 있으니, 최신펌웨어 업그레이드 후 이용해주시면 됩니다.)

감사합니다.  


안녕하세요. iptime T5008을 사용해서 가정용 내부 네트워크를 구성해서 사용하고 있습니다. 현재 네트워크 구성은 KT인터넷 - T5008 - 데스크탑으로 구성했습니다. (현재는 작업용 데스크탑 한대만 연결되어 있습니다.) KT가 유동IP를 사용하고 있어 IPTIME DDNS를 이용하여 외부에서 접속하도록 설정하였고 WOL 기능 사용을 위해 "외부 접속 보안"의 원격 관리 포트 사용도 설정하여 사용하고 안드로이드에 " ipTIME WOL" App을 사용하고 있습니다. 문제는 컴퓨터를 사용하다가 종료하고 얼마 지나지 않은 시간(약 10~15분)에 외부에서 접근시 정상적으로 접근이 되고 WOL도 실행이 되는데 오랜시간이(2시간 이상) 지난 뒤 외부에서 접근하려고 하면 접근이 되지 않습니다. 당연히 WOL도 되지 않고 있습니다. 그런데 수동으로 컴퓨터를 켜고 바로 끈다음 외부에서 접속하면 접속이 잘 됩니다. 집 구조상 유동 IP를 2개 사용하고 다른 IP 는 다른 공유기를 물려서 사용하는데 해당 공유기는 무료 ddns(duckddns)를 사용하여 외부에서 언제든 접속해서 WOL 기능을 잘 사용하고 있습니다. 해당 증상을 해결하려면 어떻게 해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.