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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Ax3004bcm
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 내부 재현이 안되는 점 안내드렸으며 고객님께서 원격 정보 제공 어려우시다고 하시어 입고 안내 드렸습니다. 제품이 입고되면 점검 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


평소 사용시에는 별문제 없으나 공유기에 usb 저장장치 연결후 ftp나 ipdisk등을 사용시 동영상 재생도중 일정시간이 지나면 공유기가 리부팅됩니다. 특히 동영상재생중 빨리넘기거나 특정위치로 이동시 부하를 받아 리부팅되는것 같습니다. 리부팅후 다시 와이파이가 잡히고 다시금 영상재생시 리부팅이 더 빨리 발생합니다. 일단 리셋 버튼으로 초기화도 3번 해보았고 전원도 몇번 껐다가 켜보았으나 동일한 증상을 보입니다.


[2023-09-06 13:53:43]
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