안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 보증기간이 남아있는 제품이라면 크레들을 착불로 출고 드립니다. 비밀글로 이름, 주소, 전화번호, 랜카드에 부착된 시리얼 넘버를 남겨주시면 담당자를 통해 크레들을 출고 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? '22.3월에 AX200U 무선랜카드 구입하여 쓰고 있습니다. 디자인도 이쁘고, 심플하고 성능이 좋아서 주위에 추천하면서 잘쓰고 있었습니다. 다만, 한 삼일전부터 usb본체를 끼우는 스탠드형 포트에 끼우면 파란색 불이 안나오면서 접속이 끊깁니다. USB본체를 바로 데스크탑에 꽂으면 또 접속이 붙긴하는데, 이런 상황을 보아하니, 포트에 문제가 생긴거 같습니다. (* 아무래도 포트가 없어서 그런지 속도가 많이 떨어집니다.) 이 스탠드형 포트만 수리되거나 새로 받으면, 제대로 잘 작동할거 같은데, 어떻게 접수를 해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.