안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 장치사용 활성화가 안되는 경우, 여러가지 요인이 있을 수 있습니다. 먼저, 전원출력에 대한 부족으로, 연결 된 공유기 전원선 혹은 외장하드에 연결 한 외부전원의 출력부족일 가능성이 있으며, 만일, 해당 4테라 외장하드를 제외한 용량이 작은 여분 USB 메모리를 보유하고 계시다면, 연결 후 장치 사용이 활성화 되는지 확인해보시기 바랍니다. 또한, 현재 AX2004M의 펌웨어 버전이 낮은 경우, 관리툴에서 최신 버전으로 업데이트 후 이용 권장드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요, iptime 공유기로 간이 nas 설정하기 위해, 3.5인치 외장하드(wd ultrastar 4TB)를 외부전원 연결하는 케이스에 결합하여 USB로 연결하였습니다. 공유기 관리도구 장치설정에서 USB에 저장장치가 연결된 것으로 인식은 잘 되지만 장치 사용 버튼을 계속 눌러도 사용으로 변경되지 않아 사용할 수가 없는 상태입니다. 사용가능하게 하려면 어떻게 해야 할까요?