안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 하드 제거한 상태에서 재부팅 후 10분~15분 정도 뒤에 나스 도우미 프로그램에서 기기 검색이 되는지 확인이 필요해 보입니다. 만약 하드 제거 된 상태에서 도우미 상에 기기가 검색되지 않는다면 나스와 PC를 랜선으로 직접 연결하여 추가 확인바랍니다. NAS 도우미 <<--클릭~!!

감사합니다.  


며칠전에 사용하다가 NAS 연결이 되지 않아 기기를 살펴보니 정상 작동하지 않아보여 전원을 재시동하였습니다. 전원 켰을때 6개의 LED가 순차적으로 켜졌다가 냉각팬이 열심히 작동하면서 전원 LED랑 네트워크 LED만 불이 들어오고, 한참의 시간이 지나도 Ready LED에는 불이 들어오지 않고, 전원 LED만 켜져있고, 네트워크 LED는 깜빡거립니다. 물론 네트워크에서는 검색되지 않습니다. 여러번 시도하였으나 동일한 증상이 발생하는데, 자체적으로 확인할 방법이 있는지요? 아니면 A/S를 보내야하는지 궁금합니다.