안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 RAID 구성중이던 HDD에 문제가 발생되어 RAID 구성이 해제 되었다는 내용으로 예상됩니다. 당사에서 NAS에 접속하여 현재 상태를 확인해드릴 수 있으므로 외부 접속이 가능한 IPDISK 주소 및 관리자 계정, 암호를 비밀글로 남겨주시거나 해당 환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요. nas 사용 중인데 관리자 페이지 가면 메인에 RAID를 구성하는 하드디스크에 문제가 발생했습니다. 이런 문구가 뜹니다. 어제 디스크검사까지 했는데 오늘 아침 또 뜨더라구요. 해결 방안 부탁드립니다. 감사합니다.