안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS가 설치된 환경의 공유기에서 외부접속에 필요한 HTTP 80번포트를 일정주기로 차단하거나 포트포워드 규칙 설정이 잘못되어 있을것으로 예상됩니다. 공유기의 포트포워드 규칙 수정 및 NAS의 ipDISK 외부접속 HTTP 포트 변경 후 비교가 필요합니다. HTTP포트를 변경하는 경우 외부에서 WEB접속시 주소 ( http://xxxxx.ipdisk.co.kr:포트번호 ) 입력으로 동작합니다. 문제점 파악에 어려움이 있는 경우 NAS가 설치된 환경에서 연락주시면 자세한 상담을 도와드릴 수 있습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


무슨 문제일까요? 나스 구입한지 2-3개월 정도인데, 저 문구 떠서 접속 못한 것이 벌써 5번은 된것 같습니다. 이럴때 껐다가 켜면 되긴하던데, 지금 밖이라 이유가 궁금해서 올려봅니다. 게시글에서 이런글 본거같아 답글에 올라온대로 설정을 했는데도 또 그렇네요....