안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 WAN LED 램프가 정상적으로 점멸이 되지 않는다면 현재 설치 환경에 인터넷 회선의 문제일 수 있으나 인터넷 메인선을 공유기를 거치지 않고 다른 기기에 바로 연결시 정상적으로 인터넷이 가능하고 WAN포트 연결해서 램프 상태가 간헐적으로 점멸하는 상태인데도 연결이 불가하다면 아래의 링크를 참고하시어 공유기의 MAC 주소 변경 후 인터넷 연결이 정상인지 확인해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 (펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!

감사합니다.  


10월 4일 오전까지만 해도 잘 사용하다가 밖에 나가야해서 콘센트 전원을 꺼놓고 나갔습니다. 저녁쯤 집에 들어와서 콘센트를 켜도 와이파이가 안돼서 봤더니 인터넷 사용할 수 없음으로 계속 뜨더라고요. 코드도 다 뽑아서 다시 넣기도 하고 초기화도 해봤는데 안됩니다. 집에 랜선이 있어서 인터넷 구멍에 랜선을 넣고 c타입으로 변환하여 휴대폰에 연결해보니 이것은 되지만 반면에 노트북으로는 인터넷이 안됩니다. 갑자기 왜 그러는거죠? 공유기에 문제가 있는건지 아예 인터넷에 문제가 있는건지 iptime에 문의를 남기면 기사님이 오시나요? 어떻게 해야 하는걸까요?