안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 A9004M-X2를 통신사 메인 인터넷 회선과 단독으로 연결하고 초기화 된 상태에서 SSID 암호등을 새롭게 변경 후 재연결 확인 부탁드립니다. A9004M-X2 제품의 경우 2019년 12월에 출시되었으며 출시 후 XBOX360 제품의 호환성 문제가 보고된 사례는 없는것으로 확인됩니다. 삼성 스마트 TV는 국내 , 해외직구 , 제조일 , 모델명 등에 따라 무선 모듈 버전등이 다양하여 원인 파악에 어려움이 있을 수 있으나 연결 불가를 호소하는 대부분의 고객님들은 공유기 모델과 관계 없이 다양하게 발생되었으며 채널 변경 후 해결된 사례가 많이 있습니다. 다만 아직 확인되지 않은 호환성 이슈일 수 있으므로 개발부서에 공유기 펌웨어를 통해 개선이 가능한 부분인지 건의하겠습니다. ( 하드웨어 호환의 경우 양측 제조사에서 모두 원인분석이 필요하므로 해결에 시간이 오래걸리거나 불가할 수 있습니다. )

감사합니다.  


A9004M-X2를 사용중인데 삼성스마트TV, xbox360s 이제품만 무선 연결이 안됩니다. 다른 제품은 무선연결이 되는걸 봐서는 무선 호환성 문제 인거 같습니다. iptime 브로드컴 침을 쓴 A3004 AP 제품 연결 설정(WPA2PSS+AES(권장)) 동일하게 했는데 잘연결 됩니다. 오래전이야 브로드컴칩 AP 찾았지만 근래에도 호환성이 떨어지는 지요?