안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 아래 순서대로 속도 확인이 필요합니다. 아래 테스트를 진행하는 이유는 유선 연결된 PC에서도 속도 측정시 비대칭 속도가 나올 경우 무선 속도 측정시에도 비대칭 속도가 나올수 밖에 없기 때문입니다. 1. 공유기에 연결된 인터넷선을 공유기에서 분리하고 PC에 직접 인터넷선을 연결해서 속도 측정을 진행해야 합니다. 이때 비대칭 속도가 나오는 경우 통신사에 해당 증상에 대해 문의주셔야 합니다. 2. 1번 테스트 진행시 문제가 없다면 공유기와 유선 연결된 PC에서 속도 측정이 필요합니다. 비대칭 속도가 확인될 경우 아래 링크의 설정을 진행해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 3. 2번 테스트 결과 속도가 대칭으로 나온다면 아래 안내를 참조해서 공유기의 무선 채널을 변경해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법

감사합니다.  


안녕하세요. 최근 인터넷을 500M 기가 인터넷으로 변경했는데, (인터넷 베이직이라는 상품) 다운로드 속도는 110mb, 업로드 500mb가 나오는 현상이 있습니다. 와이파이 연결 시 속도 측정한 것 입니다. PC에 연결한 제품은 A3000UA-2 무선랜카드 입니다. 다운로드 속도를 정상화 하려면 어떻게 해야하는지 문의 드립니다. 수고하세요.