안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
최초 전원 연결 후 5분 후 CPU 램프는 깜박여야 하고 5G , 2.4G 램프는 켜져야 합니다.
공유기 구입시 함께 동봉된 12V3.5A 정격출력이라고 적혀있는 어댑터 인지 확인부탁드립니다.
기재해주신 증상들은 전원 어댑터 오동작 또는 기기오동작에 의한것으로 예상됩니다.
감사합니다.
ax3004bcm 제품 어제 발송이 와서 셋팅겸 하는 도중에 문의좀 드립니다.
1.EasyMesh를 쓰려고 위의 제품 컨트롤러로 선택 후 셋팅을 하면 유선으로는 인터넷이 되는데 와이파이 자체가 뜨지를
않는데 컨트롤러로 지정하면 이 기기의 와이파이는 사용할수 없는건가요? 아니면 따로 무선설정을 해줘야 쓸수가 있는건가요?
2. 관리자 페이지에서 EasyMesh 컨트롤러 설정을 한 뒤에 재부팅을 한 후 192.168.0.1 관리자 페이지와 로그인 까지는 되는데
로그인 버튼 누른후에는 아무런 페이지가 뜨지를 않습니다. 크롬-네이버웨일-에지 세군대서 동일하게 해도 관리자페이지는 뜨는데 로그인을 하는순간 아무런 페이지가 뜨지 않습니다.
3. 위와 관련해서 초기화를 한 후 몇번 다시 진행을 했을때 컨트롤러설정-내부 IP 변경후에 공유기 재부팅후에는 2번의
증상이 동일하게 적용이 됩니다.
4. 전원을 연결하면 원래 LED등이 계속 CPU불 들어오고 5G 2.4G 등이 들어오고 전체 한번 들어오고 이거를 반복하는데
이게 부팅중인건가요? CPU가 점등되다가 어느순간 그냥 계속 켜진채로 멈춰있습니다. 이증상도 있어서 전원 코드 뻇뻇다가 연결하면 또 제대로 될대도 있고 이러한 증상이 발생할때도 있습니다.
답변좀 부탁드립니다.
[2023-11-08 09:57:35] |