안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 현재 공유기의 오동작인지 상위 DHCP 서버에서 IP할당하지 않아 발생된 현상인지 분별히 필요합니다. 임시적으로 2.4GHz로 연결한 상태에서 할당 받은 IP를 고정으로 셋팅하여 동작의 비교를 부탁드리며, 증상이 동일하신 경우 착신번호나 1544-8695로 연락주셔서 다시한번 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


무선 WAN기능을 이용하고 있습니다. 2.4g 에서는 무선확장 설정에서 무선wan으로 설정 후에 ap검색후 잡으면 아이피도 잘 받아오고 잘 됩니다. 그런데 2.4g를 중단 시킨 후에 5g 채널로 연결 하면 100%로 연결 됨 이라고 무선 확장 설정 상단에서는 뜨는데 네트워크관리 - 인터넷연결 정보에는 접속 시도중으로 계속 뜨면서 아이피 할당이 안됩니다. 어떤 문제 일까요? 공유기 리셋이랑 다 해봤습니다. 아이피 충돌일까 싶어서 내부 ip주소 변경도 해봤습니다. 다른 아이피타임 공유기도 증상은 같습니다. 다른 모델로 시도 해 봤습니다.