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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax3004bcm
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으로는 원인파악이 어렵습니다. 등록시 사용한 호스트 정보 xxx.ipdisk.co.kr 주소를 비밀글로 남겨주시면 상태 확인을 도와드릴 수 있으며, 상담이 가능하신 경우 당사로 유선 연락 주시어 기술지원을 받아보시기 바랍니다. 추가로 AX3004BCM 공유기가 MESH 컨트롤러로 설정 되었다면, A3004M 제품을 유선 또는 무선 에이전트로 추가하여 이용할 수 있습니다. 무선 Agent 추가시에는 A3004M의 전원만 연결한 상태로 이지메시 관리툴에서 Agent 추가를 진행 하여 주시고 유선으로 Agent를 추가하시는 경우 반드시 컨트롤러의 랜포트와 A3004M의 랜포트를 랜 케이블로 연결 후 관리툴에서 추가 하시기 바랍니다. 에이전트로 추가할 공유기는 초기화가 되어 있어야 하며 자세한 Agent 추가 법은 하기의 링크를 참고 바랍니다. EasyMesh (이지메시) 사용설명서 <--클릭~!! -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


기존 a3004m을 간이 나스로 쓸때에는 별문제가 없었으나, 새로 구입한 ax3004bcm에서 간이 나스 설정시 FTP서비스에서 아래 설정을 완료후(문자셋~HTTP포트 기본설정 적용, 속성 읽기 쓰기, 사용자ID 암호 설정) 적용을 실행했을때 정상등록이 되지않고 시작중으로 계속 진행 중입니다 이릉 어찌 조치하여야 하나요? 추가로 a3004m을 하부 메쉬로 쓸려고 하는데 메쉬 연결이 되지않네요, 별도 설정이 필요 한가요?


[2023-11-15 10:13:39]
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