안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께서 가입한 SK 인터넷이 광랜(대칭형)으로 100Mbps 이상의 기가급 속도가 들어와 SK 기사님께서 기가지원 모뎀을 설치해주신 것으로 보여지며, 실제 Q&A에 남겨주신 5GHz 무선 속도도 100Mbps를 초과 하므로 기가급 인터넷을 사용하는 것으로 보여집니다. SK측으로 문의하시어 가입되어있는 정확한 인터넷 상품 속도를 확인 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


a2004로 교체하고 2기가채널속도가 안나와 11시반에 기사하고 통화를 했습니다 2기가 채널속도는 20 30을찍는데 5기가는 130에서 150을 찍습니다 전화상담도중에 5기가 채널속도가 광랜에 기가용모뎀을 써서 속도가 이렇게나온다고하니 광랜이아니고 기가용이라고 자꾸우기고 옆에있는기사님에게 한번문의해 보라고하니 물어봐도 의아해할거라고 합니다 이부분에 대해서 어떻게 생각하시는 궁금합니다 사과를 원한게아니라 이부분 어떻게 생각하시나요 모뎀교체할때 인터넷기사님이 기기가 기가용이라 속도도 기가속도가 날수도있다고 해주셨는데 아이피타임 기사님들은 어떻게 생각하시는지요 ...................................................................................................................................................................... a2004 바로옆에서 속도측정하니 기본60에서 80사이 일정하게 뜹니다 그런데 사용하는곳에서는 10-40사이 왔다갔다 합니다 5기가 채널은 장소상관없이 일정하게 뜹니다 그 전화상담한 기사님이 2기가채널은 다른전가기기나 기타등등2채널은 주파수에 방해를많이받아 속도가 균일치않다고하는데 이게 맞는말입니까 인터넷뒤져보고 제품상세란봐도 2기가채널은 주파수영향상관없이 일정하게 쏜다고하는데요 5기가 채널이 120에서 150 나온다고하면 2기가채널은 속도얼마나 나와야 정상인가요 책상위에 올려놓고쓰는데 와이파이 놓는위치나 안테나 방향 알려주세요 이리저리 해보고 환불하고 말랍니다 너무기분상하네요진짜