안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 로그 내용으로 보아 하드에 장착된 하드디스크의 이상 혹은 나스 슬롯 문제 중 하나로 예상됩니다. 전화 안내처럼 외부에서 관리페이지를 확인하기 위해서는 아래 설정을 진행해 주셔야 합니다. * 나스 관리툴 > 시스템 설정 > 기타 설정 > 악성 스크립트 접근 방지(CSRF) - 중단 선택 후 저장하기 클릭 또한 가능하시다면 기존의 HDD를 전부 제거하신 후 여분의 HDD를 나스에 장착하여 동일한 문제점이 발생하는지 비교해보시거나, 나스 관리툴에서 각 하드디스크의 스마트 정보를 통해 특이사항이 없는지 확인해보시기 바랍니다. (나스 관리툴 -> HDD/RAID 관리로 이동 후 각 내장하드디스크를 클릭 후 정보를 누르면 간단한 하드디스크 정보를 확인 할 수 있습니다.)

감사합니다.  


안녕하세요~문의드립니다. NAS 4 DUAL 사용하고 있으며 3.5인치 외장하드를 USB로 연결해서 사용하고 있는데 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata3.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 이런 오류가 나왔는데 왜 그런걸까요? 하드디스크 문제인가요? 아님 USB포트 문제? 아님 NAS 문제?