안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부 이미지상 현재는 5GHz, 2.4GHz SSID 가 동일하게 사용중으로 확인됩니다. 밴드별 설정 > 밴드별 설정 선택 > 2.4G 무선 설정 > 개별 설정 ON 한 뒤 2.4GHz의 이름을 분리하여 문의 주신 스마트 플러그에서 연결이 가능한지 확인 바랍니다. 이후에도 동일한 경우 첨부 이미지 좌측 하단 Easy Mesh 관리툴 선택 > 컨트롤러 제품 클릭 > 무선 고급 설정 ON 2.4GHz의 채널을 1~11 번 사이에서 수동으로 변경하여 개선 가능한 채널이 있는지 추가 확인이 필요해 보입니다.

감사합니다.  


제가 최근(지난주)에 ax2004m과 타 아이피타임 제품 3개를 이용하여 매쉬구성을 했습니다. 그런데 문제가 있는데 해결 방법이 있는지요? 1. AI POWER MANAGER(스마트플러그)가 2.4GH에서만 작동을 하는데 2.4GH로 연결이 되지 않습니다. - 첨부파일 1에 참고할 캡처가 있습니다. ->; 잘못된 부분이 있는지 확인 부탁드리고 해결방법 알려주시면 고맙겠습니다. 2. 구글어시스던트도 연결이 끊겼습니다. 인터넷 현황 1. 인터넷 LGU+ / 1기가 광랜 2. 와이파이는 와이파이표시 옆에 6이 기재되어 표시가 되고 있습니다.