안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 장애가 일부 기기만 문제가 발생된 상태이기 때문에 설정을 먼저 변경하기 보단 문제가 발생된 기기들의 공동점을 찾아야 합니다. 문제가 발생된 장비들이 어떤 AP에 연결되었는지 확인을 부탁드리며 설치 위치도 체크하여 특정 위치에 설치된 기기들 위주로 문제가 발생되는것은 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 공장에서 인터넷에 iptime을 연결해서 사용하고 있고, 최근에 증폭기도 구매해서 더 범위를 넓혀서 사용을 하고 있습니다. 컴퓨터를 22대를 구매해서, 와이파이를 연결해서 사용하는데, 현재 컴퓨터의 10대가 인터넷이 갑자기 끊기고 연결이 안되는 경우가 발생해서, 혹시 이런 문제를 해결하려면 어떻게 해야하는지 알 수 있을까요?