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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604M
인터넷 회선헬로비젼
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 사용하는 공유기의 무선 동작이 불안정하신 경우 하기의 안내드린 링크 2가지를 통해 문제점을 조치해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~! 위의 안내대로 문제점이 해결되지 않는 경우 공유기가 동작하는 환경에서 당사로 유선 연락주시면 자세한 상담을 통해 문제점 해결을 도움드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기 상태는 CPU 점멸되고, 랜연결선도 점멸됨 2.5G , 5G 연결이 각각 연결하면 한번씩이 아니고 연결되었다 몇분뒤 다시 끊기고, 휴대폰 연결시 구동이 느림


[2023-11-28 11:14:42]
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오늘 새벽에 갑자기 끊겼어요
안녕하세요 iptime ipdisk drive 관련 문의사항입니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
528214처리 완료공유기 신호끊김김**121
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실62
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