안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 간이 NAS의 경우 별도 용량 제한은 없으며 8TB 까지 정상 인식되는 것을 확인하였습니다. HDD 3135plus 의 경우 12V-2A 어댑터로 문의 주신 외장 하드도 사용 가능해 보입니다. 4TB 하드가 포맷이 가능한 상태라면 PC에 연결 후 빠른 포맷이 아닌 일반 포맷(NTFS)로 포맷 후 비교 바라며, 공유기 전원 OFF 상태에서 USB 외장 하드 연결 후 공유기 전원 ON 하여 동작 확인이 필요해보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요? IPTIME AX3004BCM 공유기에 외장하드로 간이 NAS를 이용 하고 있습니다. 외장하드는 iptime 3135plus 제품 2기를 번갈아 가면서 사용 중 이었습니다. 1. 기존 WD HDD 1TB 2기를 새로 구매한 WD HDD 4TB 에 자료를 옮겼습니다. - 이 작업은 PC 에 각 외장하드를 따로 물려서 작업을 하였습니다. 2. 모든 자료 백업 후에 4TB 외장하드를 물렸더니 장치 인식이 되지 않습니다. - USB/서비스관리 - 저장상태 - 장시 사용 클릭 후 - 저장장치 정보가 생성이 안됩니다. 3. 기존 사용하던 1TB 외장하드를 물리면 인식이 잘 되어서, 케이스 문제나, 장치 문제는 아닌 것 같습니다. 3. 외장케이스도 바꿔보고, 컴퓨터에도 물려 봤지만 모두 정상동작을 하는데 AX3004BCM에서는 인식이 안되어 용량이나 포맷 제한 사항이 있는 지 확인 부탁 드립니다. - 컴퓨터에 물려서 포맷도 다시 해보고, 파티션 2G 정도로 나눠서 해봐도 장치 사용 클릭해도 저장장치 정보 생성이 안됩니다. 교체 한 제품 케이스 : iptime 3135plus HDD: WD BLUE 4TB HDD FORMAT: NTFS