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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004M
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자세한 원인파악을 위헤 유선 연락을 드려 안내해드렸습니다. 현재 외부에 계신 관계로, 구두로 진행이 되었으며, A3004T 및 EXT-A3MU 에이전트가 LG 유선 공유기와 직접 회선이 연결 된 상태로, 루프 발생이 원인으로 보여집니다. 컨트롤러와 직접 유선 연결이 불가하신 여건인 경우 무선 에이전트로만 MESH 구성 후 LG 공유기의 유선인입은 제거하여, 이용을 비교해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


기존에 IP Time AX8004M(+Extender-A3MU) 사용하다가, 작일 매시 구성을 위해 A3004TW Model 추가 구입하여 매시 구성하였습니다. 매시 구성중 전 모델 FW Update 진행하였으며, 매시 구성은 아래와 같습니다. 인터넷단자 - U+ 제공 유선 공유기 - AX8004M - U+기가Wifi공유기 - 셋탑박스 - A3004TW - Extender 기존과의 차이점은 A3004TW 추가 및 매시구성 & FW Update 밖에 없으며, U+상에서 Netflix / Tving 실행시 끊킴없이 정상 시청되나, U+자체 지상파/공중파 영상 시청시에는 영상이 멈춰있거나 끊킴 발생합니다. 혹시 해결방안 있는지 문의 드립니다.


[2023-11-29 11:05:28]
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유무선공유기 연결 불량 문의
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