안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 PC 와 NAS 모두 동일한 KT공유기에 연결되어 있는지 확인이 필요합니다. 동일한 공유기가 맞다면 다른 PC로 비교가 필요할 수 있습니다. 문제점 파악이 되지 않는 경우 NAS와 PC를 2~3회 재부팅하여 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


인터넷과 컴퓨터를 바꾼 후 NAS를 설치하는데 장치검색이 안됩니다. NAS는 KT공유기에 직접 연결되어 있습니다. 전에 iptime공유기를 쓸 때는 이상이 없었는데요. 무엇이 문제일까요?