안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자세한 원인파악을 위해 유선 연락을 드려 안내해드렸습니다. 현재 원격으로 점검 결과, A3004TW의 설정문제점으로 보여지진 않습니다. A3004TW와 티피링크 확장기만 사용 중인 상태로, 휴대폰을 제외한 기타 무선 장비들이 전부 인터넷이 안되어, 확장기를 제거한 상태로 A3004T 단독 사용 시 증상 확인을 해주시기로 하였고, 그래도 동일 시, 기재해주신것처럼 여분으로 갖고 있으신 샤오미 공유기 단독 사용시에도 문제점 발생여부를 확인해주시기로 하였습니다. 여분 공유기에서도 동일 증상인 경우, 공유기에 인입 되는 메인 통신 회선의 점검이 필요할것으로 보입니다.

감사합니다.  


공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 (펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! 했는데 몇시간이 지나면 다시 연결이 안됩니다. 노트북에서 연결이 안되어도 스마트폰에서는 인터넷이 되며 ,노트북을 인터넷확장기 에 연결하면 인터넷이 정상됩니다. mac 주소 변경시 스마트폰에서 하면 그냥 변경 저장 누르면 끝인지...공유기 재부팅 해야 하는지? 맥주소 변경시 노트북에서 ipconfig /all 해서 물리적 주소 나오는거 입력후 저장하면 안되는지요? 아니면 다른 순서대로 해야 하는지 알려주세요 tplink , 샤오미 공유기에서도 동일한 증상이 발생합니다. 노트북 네트워크 옵션에서 임의하드웨어 주소사용은 끔 상태입니다... 요약 1.노트북,데스크탑에서 인터넷없음 이 뜨고 연결이 안된다(윈도우10), 스마트폰에서는 정상 연결이 된다 2.ipconfig /all 해서 나오는 물리적 주소를 공유기 맥주소에 직접 입력해도 되는지? 3.노트북을 이용한 맥주소 설정에서 노트북을 원인터넷에 연결후 인터넷되는지 확인후 인터넷원선을 공유기에 연결 그후 공유기 1번포트에 노트북 을 연결후 맥주소 변경 저장 이 순서가 맞는지 확인해주세요