안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. C200E가 연결된 공유기가 타사 공유기라면 포트가 차단된 상태로 포트 개방 후 외부 접속이 가능합니다. C200E가 연결된 공유기에서 C200E의 ip주소로 DMZ 설정 혹은 포트포워드 설정이 필요하며 아래 링크 참고 바랍니다. IP CAM 타사 공유기 연결 시 포트포워드 설정법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


지난번에 알려주신 방법으로 카메라 잘 연결해서 남편도 화면을 볼 수 있게 되었습니다. 감사합니다. 또 문의드릴게 있는데, 집에있는 와이파이를 잡고 카메라를 연결했는데, 남편이 사무실에 가서 카메라 화면을 보려고하니 영상 준비중입니다에서 넘어가제 않는다고 하네요. 혹시 집에 있는 와이파이를 벗어나면 보여지지 않는 것인가요..? 혹시 해결빙법 없을까요?