안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 다른 무선기기는 이상이 없고 당사 랜카드만 같은 조건에서 끊긴다면 조건상 랜카드의 불량일 가능성이 높습니다. 동작을 비교할만한 다른 컴퓨터가 있다면 다른 컴퓨터에서만 동작의 비교를 부탁드리며, 증상이 동일한 경우 이름, 전화번호, 증상을 메모하여 택배로 기기를 발송하여 주시기 바랍니다. 제품이 도착하는데로 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


본체 뒤 USB 3.0 단자에 크래들을 이용해서 연장해둔 상태입니다. 무선공유기는 sk giga wifi 메인보드는 A520M k V2 드라이버는 홈페이지에 있는 3.00.0043 2.4ghz로 연결시에는 끊기지는 않지만 속도가 16~20Mbps 정도로 나오고 5ghz로 연결하면 USB인식 자체가 끊겼다가 연결됐다가를 계속해서 반복합니다. USB 2.0에 연결하면 2.4ghz일 때, 11~13Mbps 정도 나왔습니다. 이때도 5ghz에 연결하면 동일하게 끊겼다가 연결됐다가를 반복하면서 실제로 연결은 되지 않습니다. 어떻게 해결을 해야할까요?