안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 하드웨어 불량은 아니나 현재 사용하는 공유기가 당사 서버와의 통신이 원활하지 못해 다운로드 불가 및 토렌트 구동이 안되는 상황입니다. 임시적으로 펌웨어 버전을 낮춰 드리오니 낮춰진 상태로 제품을 이용하시고 1,2정도 지난뒤 펌웨어를 다시 최신버전으로 업그레이드 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 공유기 토랜트 실행이 계속 실행중에서 넘어가지 않아요 펌웨어 업데이트 이후 그런거 같아서 펌웨어 복구 하고 싶은데 펌웨어 다운로드 링크가 열리지 않아요 혹시 리셋하면 될까요? 자료실은 왜 안되나요