안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 자사 공유기 상단에 통신사 모뎀 겸 공유기가 있을 가능성이 높아 보입니다. 자사 공유기의 외부 ip가 192.168.** 으로 시작될 경우 공유기 상단의 SK 장비를 브릿지 모드로 변경 후 동작 상태를 비교해 보시기 바랍니다. 통신사 장비의 브릿지 모드 변경방법은 이용하시는 통신사에 문의하시면 됩니다.

감사합니다.  


AX2004M 구입후 집에서 사용합니다. 외장 하드를 연결하고 ipdisk를 설치하고 실행하면 집에서는 연결이 잘 됩니다. 회사에서도 처음에는 2~3번 연결이 되었는데 이제는 전혀 연결이 되지 않습니다. Q&A를 검색해 이리 저리 해봐도 안되고 핸드폰 연결을 시도 해도 서버와 연결할수 없다고 나옵니다. 해결 방법을 알려주시기 바랍니다.