안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 장치가 인식되지 않은 상태로 보입니다. NAS 관리툴 - USB 관리 - USB 장치 관리로 이동하여 UPS 장치가 인식된 상태가 맞는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 다름아니라 저는 당사 NAS4dual과 APC사 BE550-KR UPS를 사용하고 있습니다. 첨부 파일과 같이 NAS에서 UPS를 설정하였는데 UPS가 배터리 모드가 되었음에도, 3분이 아니라 10분이 지나도록 NAS가 자동 종료되지 않았습니다. 무엇이 문제일까요? 설정을 잘못한 걸까요? 아니면 BE550-KR이 당사 NAS와 연동이 안 되는 모델인가요?